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“現(xiàn)在坐車(chē)都要手機(jī)掃碼，我們年紀(jì)大了，不會(huì)操作智能手機(jī)。如今上了手機(jī)培訓(xùn)課，學(xué)會(huì)了很多手機(jī)使用技巧，出門(mén)也方便了。”家住西安市雁塔區(qū)小寨路的市民劉育國(guó)說(shuō)。

劉育國(guó)所說(shuō)的手機(jī)培訓(xùn)課，正是雁塔區(qū)大唐社區(qū)老年大學(xué)針對(duì)數(shù)字化場(chǎng)景下老年人的生活“障礙”進(jìn)行的一次針對(duì)性培訓(xùn)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)老師將現(xiàn)場(chǎng)老人拉進(jìn)一個(gè)微信群之后，在群里上傳了一些圖片，每張圖片顯示不同的內(nèi)容。比如如何手機(jī)支付，如何掃描二維碼，如何通過(guò)手機(jī)進(jìn)行話(huà)費(fèi)交納等。不僅如此，培訓(xùn)過(guò)程中，老師會(huì)手把手地講授一些網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)APP操作使用、防電信詐騙等老人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常能使用的功能和內(nèi)容。

培訓(xùn)課結(jié)束后，70歲的蘇麗琴老人一遍遍地熟悉著課堂上的內(nèi)容：“參加了這個(gè)培訓(xùn)，我再也不用追著娃們問(wèn)這問(wèn)那了。現(xiàn)在手機(jī)交費(fèi)、掛號(hào)都學(xué)會(huì)了，我們也感受到了智能手機(jī)帶來(lái)的便捷。”

在“快時(shí)代”的背景下照顧好“慢速度”，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，不僅社區(qū)在積極探索，社會(huì)生活中的其他場(chǎng)所也在進(jìn)行著“適老化”的嘗試。

3月25日中午，在地鐵1號(hào)線(xiàn)浐河站，一位頭發(fā)花白的老人嘗試用手機(jī)掃描健康碼，可是卻始終掃不出來(lái)。工作人員看到后，將其帶進(jìn)站口進(jìn)行登記。“現(xiàn)在有很多老人使用老年機(jī)或者不會(huì)掃碼，我們專(zhuān)門(mén)有一個(gè)本子登記老年人的電話(huà)號(hào)碼、身份證或老年證信息。”工作人員介紹。

在西安城西客運(yùn)站，有一個(gè)老年人“綠色通道”。進(jìn)站口有一個(gè)醒目的指示牌，上面寫(xiě)著“無(wú)健康碼由此進(jìn)入”，底下注釋“老年機(jī)、手機(jī)沒(méi)電、無(wú)手機(jī)、不會(huì)操作等問(wèn)題”。記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察了一會(huì)，不少老人從此進(jìn)站乘車(chē)。

在智能化快速發(fā)展的今天,如何幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓老年群體搭上“數(shù)字快車(chē)”,成了一個(gè)亟待解決的社會(huì)問(wèn)題。城市只有不斷完善的“適老服務(wù)”，才能讓越來(lái)越多的“銀發(fā)一族”在互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)的浪潮中繼續(xù)“乘風(fēng)破浪”。